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Unser Leitbild

„So wie der Mensch am Du zum Ich wird, so findet sich die Seele auch dazwischen: in der guten Beziehung.“

Mit Hilfe einer tragfähigen und vertrauensvollen therapeutischen Beziehung möchte die Praxis / Institutsambulanz mit ihrem psychosomatischen, psychotherapeutischen und psychiatrischen Behandlungsangebot Patienten dabei unterstützen, in ihren Schwierigkeiten und Hindernissen im Leben eine individuelle Chance zur persönlichen Weiterentwicklung und Reifung zu entdecken. Wir verfolgen einen ganzheitlichen Behandlungsansatz und  versuchen gleichermaßen auf Körper, Geist und Seele hilfreich einzuwirken.

Patientenorientierung

  • Wir streben an, unsere Patienten zufrieden zu stellen.
  • Wir respektieren die Wünsche, Ängste und Rechte unserer Patienten.
  • Wir gehen jeder Beschwerde nach, um die Anliegen unzufriedener Patienten zu verstehen und diesen ggf. zu entsprechen.

Qualität

  • Wir bieten unseren Patienten ein Höchstmaß an Qualität in der psychosomatischen, psychotherapeutischen und psychiatrischen Versorgung.
  • Die psychosomatische, psychotherapeutische und psychiatrische Behandlung wird fachlich qualifiziert und entspricht den aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen der Forschung. Im Hinblick auf eine hohe Behandlungsqualität stellen kollegialer Austausch, sowie ständige Fortbildungen eine wichtige Voraussetzung für eine gute therapeutische Arbeit dar und unterstützen ein individuelles, an den Problemen und Bedürfnissen der Patienten orientiertes Behandlungskonzept.
  • Wir nutzen ein Qualitätsmanagement-System, um die Qualität unserer Leistungen zu bewerten und ständig zu verbessern.

Persönliches Auftreten

  • Unsere erste Verpflichtung ist ein kontinuierlich freundliches Auftreten, das von gegenseitigem Respekt und Respekt gegenüber allen unseren Patienten geprägt ist.
  • Wir arbeiten im Team miteinander zur bestmöglichen Versorgung aller unserer Patienten.

Wirtschaftlichkeit

  • Wir gehen wirtschaftlich mit dem Auftrag zur Patientenbehandlung um. Das heißt: nach ausführlich befundeter Diagnostik wird ein individuell passendes Angebot gemacht, das im Normalfall von den gesetzlichen und privaten Krankenkassen bezahlt wird.
  • Wir bieten unseren Patienten darüber hinaus Leistungen an, die im Einzelfall von den Krankenkassen nicht bezahlt werden, wenn gesichert ist, dass diese Leistung therapeutisch sinnvoll ist. In diesen Fällen können Patienten entscheiden, ob sie solche Leistungen in Anspruch nehmen möchten.

Innovation

  • Wir bemühen uns um ständige Verbesserung. Daher nutzen wir gerne die Vorschläge und Hinweise von Mitarbeitern und Patienten.
  • Wir führen neue Behandlungsformen und Techniken ein, sobald deren Nutzen wissenschaftlich belegt und wir von deren Nützlichkeit überzeugt sind.